Duração
- De sessão: temporários e eliminados assim que o usuário encerra o navegador.
- Persistentes: armazenados no disco rígido do computador e removidos apenas quando o usuário solicita.
01 · ENTENDA
Sobre os cookies.
Esta página descreve os tipos de cookies que a Veo Telecom utiliza durante a sua navegação em nossos sites e portais.
Os cookies são um recurso padrão presente na maioria dos navegadores de Internet (como Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros), que permite individualizar a navegação de cada usuário. Assim, um número de identificação anônimo e aleatório pode ser registrado em seu dispositivo.
Esses cookies identificam apenas o equipamento usado para acessar nosso portal. Nós os utilizamos para lembrar seus padrões de navegação, facilitar o preenchimento de formulários e tornar sua experiência com a Veo Telecom mais ágil, útil e personalizada.
02 · CLASSIFICAÇÃO
Tipos de cookies.
A classificação dos cookies é feita de acordo com a duração, origem e finalidade. Dentro de cada categoria, há diferentes tipos, conforme descrito abaixo:
Origem
- Próprios: inseridos diretamente pelo site da Veo Telecom.
- De terceiros: inseridos por serviços externos, como ferramentas de análise, marketing ou segurança.
Finalidade
- Necessários: essenciais para o funcionamento correto do site.
- De preferências: permitem que o site lembre suas escolhas e configurações.
- De estatísticas: coletam informações anônimas sobre o uso do site para melhorar o desempenho.
- De marketing: usados para rastrear atividades online e oferecer conteúdo e anúncios mais relevantes.
03 · COOKIES E FINALIDADES
Cookies coletados pelos sites da Veo Telecom.
| Cookie | Serviço / origem | Finalidade | Expiração |
|---|---|---|---|
| _ga / _gid / gat* | Google Analytics | Contagem e análise de visitas às páginas, para fins estatísticos. | De 1 dia a 2 anos |
| _fbp | Armazenar e rastrear visitas entre sites. | 3 meses | |
| _hj* | Hotjar | Analisar o comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário. | De 30 minutos a 1 ano |
| _gcl_au | Google AdSense | Rastrear conversões e otimizar campanhas publicitárias. | Não informado na política |
| JSESSIONID / frontend / frontend_cid | Sessão do usuário | Manter a sessão ativa e identificar o usuário durante a navegação. | Não informado na política |
| GUEST_LANGUAGE_ID | Preferência de idioma | Armazenar o idioma de preferência do usuário. | Até 2 anos |
| visid_incap_* | Incapsula | Segurança e prevenção de vulnerabilidades. | Até 1 ano |
04 · SUAS CONFIGURAÇÕES
Desativação de cookies.
Caso deseje desabilitar o uso de cookies em seu navegador, siga as instruções específicas de acordo com o navegador utilizado.
Encontre as opções no seu navegador.
Os nomes dos menus podem variar conforme o navegador e a versão utilizada.
- Acesse as configurações do navegador.
- Procure pelas opções de privacidade, cookies ou dados de sites.
- Consulte as opções disponíveis para bloquear ou excluir cookies.
A desativação pode impactar o desempenho e algumas funcionalidades do site da Veo Telecom, resultando em uma experiência de navegação menos otimizada.
